Le serre rientrano in un progetto complesso, che comprende diverse tipologie, come serre a tunnel, serre a campata multipla, serre con film plastico, serre oscuranti (serre a privazione di luce), serre in policarbonato e serre in vetro. Pertanto, è fondamentale cercare un fornitore affidabile e di fiducia. I seguenti consigli vi aiuteranno a valutare il fornitore di serre più adatto alle vostre esigenze.
Suggerimento 1: percepire l'atteggiamento del fornitore nei confronti del servizio
Non ignorare questo punto. Lo puoi percepire nell'elaborazione della comunicazione, che è correlata alla capacità del fornitore di rispondere ai tuoi dubbi e offrirti suggerimenti utili quando incontri qualche problema dopo l'ordine.
Suggerimento 2: considerare le cose dal punto di vista dei clienti.
Un fornitore affidabile mette sempre i clienti al primo posto e fa risparmiare loro sui costi. Scegliere questo tipo di fornitore con cui collaborare può far risparmiare energie e costi.
Prendiamo ad esempio la nostra azienda: sappiamo come porci nei confronti dei clienti affinché possano risparmiare sui costi corrispondenti.
In termini di imballaggio e trasporto, valutiamo innanzitutto se la merce acquistata dai clienti è adatta al servizio LCL o FCL. Nel caso del servizio LCL, solitamente scegliamo di imballare i tubi in acciaio tramite legatura. Questo tipo di imballaggio è per noi il più economico ed è anche la nostra priorità consigliarlo ai clienti. Se la compagnia di spedizione non accetta il servizio LCL con questo tipo di imballaggio, solitamente confrontiamo i costi del servizio FCL e del servizio di imballaggio in legno. Quindi scegliamo la soluzione più economica per il cliente.
In massa
Cassa di legno
Suggerimento 3: La reazione dei fornitori di fronte ai problemi
Come sapete, negli acquisti non tutto può andare come previsto. Quindi, la reazione di un fornitore è fondamentale per valutare la sua affidabilità.
Prendiamo ancora come esempio il punto di consegna puntuale della nostra azienda per descrivere l'atteggiamento del fornitore.
La situazione che abbiamo:
A causa delle elevate temperature estive, il parco industriale è soggetto a limitazioni di energia. I nostri tempi di produzione vengono ridotti drasticamente.
I problemi che abbiamo:
Forse la mancata consegna in tempo.
La nostra soluzione:
1) Nel colloquio con il cliente, gli spieghiamo in anticipo la situazione, in modo che sia adeguatamente preparato.
2) Regolare l'orario di lavoro del reparto produzione ed eseguire la produzione fuori orario di punta.
3) Preparare in anticipo i materiali comuni per la serra.
Il risultato che abbiamo ricevuto:
Anche durante questo periodo difficile siamo riusciti a consegnare puntualmente la merce ai nostri clienti.
Come potete vedere, questo è l'atteggiamento giusto per un fornitore di serre affidabile. Forniranno soluzioni pertinenti quando incontrano problemi. E potete metterci il cuore quando collaborate con loro.
Suggerimento 4: se offrire o meno un servizio completo.
Come accennato all'inizio, la serra fa parte di un progetto complesso. Non si limita alla progettazione iniziale e all'installazione intermedia, ma comprende anche la manutenzione successiva della serra. Ecco un video che ci mostra come offriamo il servizio post-vendita ai nostri clienti.
Quindi, se seguite i consigli di cui sopra per valutare i fornitori di serre, avrete un partner commerciale fedele, affidabile e di fiducia nel settore delle serre. E la nostra azienda, Chengfei Greenhouse, rispetta sempre queste regole e rappresenta la posizione dei clienti. Lasciate che le serre tornino alla loro essenza e creino valore per l'agricoltura.
Data di pubblicazione: 03/06/2022
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